Förhandla flera optioner

Tips för att förhandla medarbetares aktie. Med Sarah Kessler 2011-07-18 05 32 12 UTC. Innan Microsoft köpte Skype för 8 5 miljarder, lärde några av de anställda som släpptes i processen, lära sig något de inte nödvändigtvis hade insett om alternativen de Hade undertecknat på när de anställdes. En klausul i tidigare Skype-anställd Yee Lee s aktieoptionsavtal gjorde till och med hans intresserade alternativ värdelösa. Denna uppenbarelse inspirerade Reuter s Felix Salmon för att lambaste Skype och dess investerare Silver Lake till rättvist ondska De hade tidigare blivit förklarat ganska onda efter att ha skjutit ledning direkt före försäljningen för att minska deras utbetalningar. Avvikelsen lyfter fram syftet med DFJ Growth Associate Sam Fort s första tips för anställda som stirrar ner ett optionsavtal Läs Fint utskrift och om du inte förstår det, se till att du har en advokat eller någon som är bekant med dessa typer av avtal tittar på det. Här är fyra grundläggande tips för navigering G ett anställningsavtal om aktier1. Känn Lingo. De två vanligaste typerna av anställningsvillkor är. Tillägg Rätten att köpa aktier till ett bestämt pris under en viss tidsperiod. Avbestämd aktie Gemensam bestånd med vissa begränsningar, som en Vinstschema eller bestämmelsen om att bolaget kan återköpa beståndet under vissa förutsättningar. De flesta anställningsavtal omfattar någon form av intäktsplan som stimulerar anställda att stanna hos företaget genom att gradvis bevilja dem eget kapital eller ta bort återköpsrätter över tiden. Tidsåtgången före aktier är villkorligt ägd av en anställd I händelse av optioner utfärdas en anställd ett fast antal aktier och de blir hans eller hennes när de väcker. I fråga om aktier äger en anställd hela tekniken totalt Lager, men företaget kan köpa tillbaka några ovestade portioner till ursprungspriset om arbetstagaren lämnar en gemensam intjänandeperiod är fyra år med ett årsklipp. Liffvesting En typ av vinst som sker vid en viss tid i stället för gradvis. De flesta anställdas aktieplaner kräver till exempel att en anställd är hos företaget i ett år innan någon aktie eller optionsväst. Vid den tidpunkten får de ett helt år s Värde av eget kapital på en gång. Som andra villkor att vara medveten om. Stopppriset Det pris per aktie som du kommer att betala när du utövar ett alternativ som fastställs av styrelsen Det bör återspegla marknadsvärdet. Prefererad aktie Aktie som har högre Fordran på tillgångar och resultat än stamaktie, oftast innehas av investerare. Fred Wilson, förklarar huvudinvesteraren på Union Square Ventures det på sin blogg, AVC. Låt oss säga att du startar ett företag, startar det i ett år och sedan Höja 1mm för 10 av företaget från en VC Och låt säga några månader senare, erbjuds du 8mm för företaget Du bestämmer dig för att ta erbjudandet Om VC köpte vanligt får han 800k tillbaka på en investering på 1mm De Förlora 200k medan du gör 7 2m M Men om VC köper föredras får han eller hon möjlighet att ta tillbaka sina pengar eller 10. I så fall tar de pengarna tillbaka och får 1 mm och du får 7mmmon lager. Aktien som anställda, rådgivare och grundare Är mest sannolika att hålla. 2 Fråga de rätta frågorna. Några saker att tänka på när man tittar på en anställdas aktieavdelning är. Däremot är ditt vinstschema förnuftigt Medan det vanligaste intjänandeplanet är fyra år med en årsklättring, kan det Inte vara den mest rättvisa situationen för alla. Jag tänker på hur lång tid planerar ditt förhållande till företaget att vara, hur mycket arbete ska du göra och hur mycket arbete du ska göra speciellt om du är en utvecklare kommer att levereras tidigt, säger Charles Torres en partner som specialiserar sig i riskkapital och startar på Reitler Kailas Rosenblatt Många gånger kommer människor ombord i sex eller sju månader och tänker att de ska få lager, och det kommer aldrig att vara väldigt. Men de gör riktigt bra jobb och utvecklar En bra del av bolagets IP. Allmänt, ju mer kapital företaget ger dig desto svårare blir det för dig att förhandla om vinstschemat, säger Torres. Under vilka omständigheter kan företaget återköpa mitt lager och vad är det Återköpspris Ofta kommer företag och deras advokater att införa bestämmelser där de kan återköpta aktier efter det att någon lämnar, säger Torres Under vissa omständigheter kan det vara rättvist, men i andra kan det inte vara. Det är viktigt att veta när kompaniet Du kan köpa aktier och till vilket pris om aktievärdet har tredubblats sedan du köpte det, om företaget återköper det till sitt ursprungliga pris eller till marknadsvärde kan vara en stor skillnad. Under vilka omständigheter gör värdet vid Som företaget återköper aktieförändring Det handlar ofta om en term i ett anställningsbrev som heter orsak och hur det definieras, säger Torres. Medarbetaren bör vara mycket försiktig med den definitionen, eftersom den har betydande konsekvenser. 3 Tänk om skatter. Om du blir Lager, som du äger omedelbart, eller aktieoptioner som ger dig valet att köpa aktier senare kommer att påverka dina skatter kommer inlämningsperioden. I vissa situationer, som om du går in i ett företag tidigt, har det en låg värdering, det Kan få ekonomisk mening att ha begränsade aktier i stället för alternativ. Då betalar du inkomstskatten på aktierna medan deras värde är lågt och skatterna för realisationsvinster när du säljer dem senare Om företaget misslyckas S innan du sålde aktierna har du inte tappat massor av pengar på skatter. I en annan situation, som om du betalar höga skatter för ett aktiebidrag som kanske inte fullt ut västar när du lämnar företaget, kan aktieoptioner göra Mer meningsfullt. Det finns varierande skatteeffekter för begränsade aktier och aktieoptioner, säger Torres. Målet är dock att skjuta upp skattepliktiga händelser för arbetstagaren, men det är mer föredraget beror på företagets skede, dess värdering, storleken på Aktiebidraget och det förväntade intäkterna eller tidpunkten för det hela Det finns ingen storlek som passar alla, och du behöver verkligen rådgöra med en skatterådgivare.4 Några ord av råd. Vi pratade med riskkapitalister, startande grundare och en Advokat om personalets eget kapital Dessa är några av deras förslag till förhandlingar. Jag tror att vi är i en konkurrenskraftig anställningsmiljö just nu i Bay Area och i New York, säger Fort Om du är begåvad och om du kan ta med mycket till bordet så är du i en bra position att förhandla. Jag tänker ur ett anställdas perspektiv måste du vara realistisk om var företaget befinner sig, berättar Jay Levy-rektor vid Zelkova Ventures. Ett företag som finansieras av en senstegrad VC på X miljoner och har intäkter som är stabila är mindre Av en start än en start som ökar 500 000 i fröpenna För att gå in i ett fullt finansierat bolag och förvänta sig två poäng, är det orealistiskt. När du är utställd personal, var beredd på utspädning Det är inte en dålig sak Det är en vanlig del av värdeskapningsövningen som en uppstart är Men du behöver förstå det och vara bekväm med det, skriver Fred Wilson i ett blogginlägg Som lämpligt förklarar vad man kan förvänta sig. Den största uppgången till uppstart utanför kulturen är chansen för en massiv lönedag om ditt företag exekverar sig vackert med medarbetarens hjälp, säger Aviary grundare och VD Avi Muchnick. En anställd som inte är intresserad eller förstår inte att uppåtsidan inte kommer att Motiveras på samma sätt som någon annan är. Social Media Job Listings. Varje vecka lägger vi ut en lista med sociala medier och webbjobb. Medan vi lägger upp ett stort utbud av jobbannonser har vi valt några av de bästa sociala medierna jobbmöjligheter Från de senaste två veckorna för att komma igång Glad jakt. Varför förhandla om fler aktieoptioner eller mer pengar när du tar ett nytt jobb. Om du hjälper till att odla pajen, kan du få en bit Shutterstock. Om du är i avundsvärt ställning Förhandlingar om ersättning för ett nytt jobb kan du finna dig själv att väga två typer av lön inklusive eventuella bonus - och aktieoptioner. Det är ett fenomenalt sätt att anpassa incitamenten för att växa verksamheten på lång sikt med incitamentet för arbetstagaren, säger Atish Davda, VD för EquityZen, en marknadsplats för investerare som vill köpa aktier från nystartspersonal. De säger att hjälpa mig att göra denna paj som Stor som möjligt och att stimulera dig att göra det, kommer jag att ge dig en bit av cirkeln. Stockalternativ, enkelt sagt, är alternativen att köpa aktiebolag på ett senare datum med ett överenskommet pris. Om du gör det Väljer att köpa eller utöva dina alternativ kan du betala mindre än marknadspriset för egna aktier i ett växande företag. Om företaget gör det bra kan du sälja dina aktier till vinst Om företaget inte mår bra , Dina alternativ kanske inte värda mycket, eller någonting alls. I det här fallet diskuterar vi specifikt den vanligaste formen av anställd kapital, kallad personaloptionsoptioner eller ESO. Så när det gäller att förhandla om kompensationspaketet borde Du strävar efter fler alternativ eller mer pengar Svar, som med de flesta ekonomiska frågor, är det beror på. Det beror på var du är i livet säger Davda Om du har en make och en hund och två barn kanske det är så säkrare att du frågar efter en större lön Om du är ung och inte har så många skyldigheter, så är du verkligen upphetsad Om potentialen i detta företag, kan det vara värt att fråga om ett större antal alternativ. Om du erbjuds alternativ från ett etablerat företag som har funnits en stund, och aktien handlas offentligt och du vet dess värde och vinstperioden beroende på din position, kan det vara ett scenario där du säger att jag går Att ta chansen att få mindre lön och fler alternativ, och det kan vara mer vinst i framtiden, säger Herb White, grundare och president för Life Certain Wealth Strategies i Colorado. Om du är i stånd att förhandla måste du titta Till företagets framtida Flickr WOCinTech Chat. Till skillnad från din lönecheck eller bonus förhoppningsvis garanteras det inte om du någonsin ser en injektion av pengar från dina alternativ, och om du gör det kan du inte vara säker när eller hur mycket Alternativen är en risk Även om de kan vara väldigt lukrativa kan de också innebära försumbar värde. Startföretag har historiskt varit mer generösa när det gäller att erbjuda alternativ, säger White. De försöker spara sina pengar för att växa företaget. Från anställdes standpo Int, det beror på din tro på att företaget lyckades. Många som började med företag som Microsoft i början blev väldigt rika, men för alla företag som är mycket framgångsrika så är det förmodligen 10 som inte är det. En enskild fråga - Jag kan vara mer av en riskmakare än nästa person jag kan offra lön nu för alternativ eftersom jag tror att företaget har en bra framtid. Adam Nash, VD för online investeringsplattform Wealthfront påpekar att - även om det finns många mycket Egentliga skäl till att du kanske behöver pengar - om du inte är intresserad av eget kapital kanske du vill tänka på att gå med i företaget. De flesta hyper-tillväxtstart har en fördom till människor som föredrar mer egenkapital, förklarar han. När du säger att du vill ha det, implicit Du säger att du tror att företaget kommer att vara riktigt värdefullt Du skulle ge upp pengar idag för en del av företagets framgång i morgon Sannan är att om du inte tror på företaget måste du ifrågasätta varför du r E går med i första hand, med tanke på att det finns så många andra företag att arbeta för. Nash rekommenderar ofta en person att överväga att ta alternativ först förstå deras behov av pengar och vara uppriktiga om dem. När du får aktieoptioner kommer de verkligen inte att bli Material om inte företaget gör mycket bra, varnar han när du tar eget kapital i ett privat företag, det är inte en del av din budget Du kan inte betala dina studielån med det Det är bäst att tänka om det fungerar, det kan vara värt det här Mycket men inte räkna med pengarna dag för dag. I båda fallen säger Davda att det är viktigt innan du accepterar ett erbjudande, och varje år eller några år, fråga dig själv, Vad är viktigt för mig i år eller två år från nu Är det stabilitet i kontanter Eller är det potentialen För en stor utbetalning i nästa fem, sex eller sju år. Har du en personlig ekonomi fråga som du skulle vilja se svarat på Business Insider Email yourmoney på businessinsider dot com. SEE OSS Här är vad det innebär att erbjudas aktieoptioner av Din arbetsgivare. Hej älskling, vad är ditt anställningsnummer Ett lågt anställdas nummer vid en berömd start är ett tecken på stora rikedomar Men du kan inte börja idag och vara Medarbetare 1 vid Kvadrat, Pinterest eller en av de andra mest värdefulla nystartade på jorden istället Måste gå med i ett tidigt skede och förhandla om ett stort eget kapitalpaket Detta inlägg går igenom förhandlingsfrågorna genom att ansluta sig till en fröfinansierad tidigt stadium. Det är inte säkert att de har finansiering. Att höja små belopp från investerare i fröskapsstadier eller vänner och familj är inte samma tecken på framgång och värde som en multi-million dollar A-finansiering från riskkapitalister Enligt Josh Lerner, Harvard Business School s VC-expert, 90 procent av de nya företagen don T göra det från fröetrinnet till en sann VC-finansiering och sluta stänga av på grund av det Så en kapitalinvestering i ett fröstegs uppstart är ett jämnare riskfyllt spel än det mycket riskabla spelet av en kapitalinvestering i en VC-finansierad start. Q Hur många aktier ska Jag får inte tänka när det gäller antal aktier eller värdering av aktier när du går med i ett tidigt skede. Tänk på dig själv som en grundare som grundar sig och förhandla om ett visst procentandel i bolaget. Du borde basera denna procentsats på Ditt förväntade bidrag till företagets tillväxt i värde. Enstaka företag förväntas dramatiskt öka värdet mellan grundandet och serie A Till exempel är en gemensam förhandsbedömning vid en VC-finansiering 8 miljoner och inget företag kan bli 8 miljoner Företag utan ett bra team Så tänk på ditt bidrag på detta sätt. Q Hur ska tidiga startstart räkna ut mitt procentuella ägande. Du kommer att förhandla om eget kapital i procent av bolaget s Fully diluted Capital Fully diluted Capital det antal utgivna aktierna Till grundare Grundare Stock Antal aktier reserverade för anställda Anställd Pool Antal aktier som utfärdats eller utlovat till andra investerare Konvertibla noter Det kan också finnas teckningsoptioner utestående G som också bör ingå i ditt antal aktier, fullt utspädd kapital, din andel av äganderätten. Beakta att många startsteg i början kommer att ignorera konvertibla anteckningar när de ger dig det fullständigt utspädda kapitalet för att beräkna ditt ägarprocent Konvertibla anteckningar utfärdas till ängel Eller fröinvestorer innan en fullständig VC-finansiering. Investerare från fröstadiet ger företaget pengar ett eller flera år innan VC-finansieringen förväntas och företaget konverterar konvertibla anteckningar till önskat lager under VC-finansieringen till en rabatt från det betalade priset per aktie Av VCs. Since de konvertibla noterna är ett löfte att utfärda lager, du vill be företaget att inkludera en viss uppskattning för konvertering av konvertibla anteckningar i fullt utspädd kapital för att hjälpa dig att mer exakt uppskatta din andel av ägandet. Q är 1 standard Equity offer.1 kan vara meningsfullt för en anställd som går med efter en serie A-finansiering men gör inte misstaget att tänka på att en tidig anställd Är detsamma som en anställd efter serie A. Först blir din andel av ägandet betydligt utspädd vid Serie A-finansiering. När Serien A VC köper cirka 20 av bolaget kommer du att äga cirka 20 mindre av företaget. För det andra finns det Är en stor risk för att företaget aldrig kommer att höja en VC-finansiering Enligt CB Insights handlar ca 39 4 företag med legitimt fröfinansiering på att höja efterföljande finansiering och antalet är mycket lägre för fröavtal där legitima VC inte deltar . Låt dig inte luras av löften om att företaget hämtar pengar eller håller på att stänga en finansiering. Grundare är notoriskt vanvittig om dessa frågor Om de inte har stängt affären och sätter miljontals dollar i banken är risken hög att företaget kommer att Förlora pengar och inte längre kunna betala dig en lön Eftersom risken är högre än en anställd efter serie A, bör din andel i procent också vara högre. Q Är det något knepigt att jag ska se upp i min sto? Ck documents. Yes Leta efter återköpsrätter för innehavna aktier eller uppsägning av aktieoptioner för överträdelser av konkurrens eller skadliga villkor. Har din advokat läsa dina dokument dem så fort du har tillgång till dem. Om du inte har tillgång till dem Dokument innan du accepterar ditt erbjudande, fråga företaget om den här frågan. Ska företaget upprätthålla några återköpsrätter över mina egna aktier eller andra rättigheter som hindrar mig från att äga vad jag har haft. Om företaget svarar ja på den här frågan kan du förlora Ditt eget kapital när du lämnar företaget eller avfyras Med andra ord har du oändlig vinst eftersom du egentligen inte äger aktierna, även efter att de västar. Det kan kallas inlånade återköpsrätter, clawbacks, konkurrensbegränsningar på eget kapital eller till och med Onda eller vampyrkapitalism. De flesta anställda som kommer att bli föremål för detta vet inte om det förrän de lämnar företaget antingen villigt eller efter att ha blivit avfyrade eller väntar på att få utbetalt i en fusion som aldrig är Kommer att betala ut dem Det betyder att de har arbetat för att tjäna eget kapital som inte har det värde de tror att de gör medan de kunde ha arbetat någon annanstans för real equity. Q Vad är rättvist för vinst För acceleration vid förändring av kontrollen. Standardinvestering är månadsvinst över fyra år med ett årsklipp Det innebär att du tjänar 1 4 av aktierna efter ett år och 1 48 av aktierna varje månad därefter. Men vinst bör vara meningsfullt Om din roll hos företaget inte förväntas Förlänga i fyra år, förhandla om ett uppgörelsesschema som matchar den förväntningen. När du förhandlar om ett eget kapitalpaket i väntan på en värdefull exit, skulle du hoppas att du skulle få möjlighet att tjäna hela paketets värde. Men om du Avslutas före utgången av ditt intjäningsplan, även efter ett värdefullt förvärv, kan du inte tjäna hela värdet på dina aktier. Om ditt hela bidrag är värd 1 miljon dollar vid tidpunkten för en AC Uppskov och du har bara investerat hälften av dina aktier, skulle du bara ha rätt till hälften av det värdet. Återstoden skulle behandlas men bolaget instämmer i att det kommer att behandlas i förhandlingsförhandlingarna. Du kan fortsätta att tjäna det värdet under nästa halvlek Av ditt uppehållsplan, men inte om du avslutas efter förvärvet. Vissa anställda förhandlar om dubbel utlösningsacceleration vid förändring av kontrollen. Detta skyddar rätten att tjäna hela aktiekvarteret, eftersom aktierna omedelbart skulle bli etablerade om båda följande Är uppfyllda 1: a trigger efter ett förvärv som inträffar innan priset är fullt beräknat 2. utlösaren anställd avslutas enligt definitionen i aktieoptionsavtalet. Q Bolaget säger att de kommer att bestämma lösenpriset för min aktieoptioner Kan jag förhandla om att företaget. Kommer att bestämma lösenpriset till det verkliga marknadsvärdet FMV på det datum styrelsen beviljar alternativen till dig. Detta pris är inte förhandlingsbart, men för att skydda dina intressen Vill vara säker på att de ger dig alternativen ASAP. Låt företaget veta att det här är viktigt för dig och följa upp det efter att du har startat Om de försenar bevilja dig alternativen förrän efter en finansiering eller annan viktig händelse, FMV och Övningspriset kommer att gå upp Detta skulle minska värdet av dina aktieoptioner genom ökningen av värdet av företaget. Enstansstartstartuppgångar försenar mycket ofta bidrag. De skryter av det på grund av bandbredd eller annat nonsens Men det är egentligen bara vårdslöshet om Att ge sina anställda vad de har blivit lovade. Tidpunkten och därmed priset på bidrag betyder inte mycket om företaget är ett misslyckande. Men om företaget har stor framgång inom sina första år är det ett stort problem för enskilda anställda jag har Sedda individer fastnade med träningspriser i hundratusentals dollar när de lovades utövas priser i hundratals dollar. Q Vilken lön kan jag förhandla som en tidigt anställd. När du går med ea Rlystadsstart kan du behöva acceptera en lägre marknadslön men en uppstart är inte en ideell vinst. Du borde vara upp till marknadslön så snart företaget väcker riktiga pengar. Och du bör belönas för eventuella förluster av löner och Riskerar att du kommer att tjäna 0 lön om några månader om företaget inte samlar in pengar i en betydande aktiekurs när du går med i företaget. När du går med i företaget kanske du vill komma överens om din marknadsränta och är överens om att Du kommer att få en höjning till det beloppet vid finansieringstidpunkten. Du kan också fråga när du går med för företaget att ge dig en bonus vid tidpunkten för finansieringen för att kompensera för ditt arbete till undermarknadspriser i tidiga skeden Det här är en satsning, för att bara en liten procent av startstegen i fräsch scenar någonsin skulle göra det till serie A och kunna betala den bonusen. Q Vilken form av eget kapital ska jag ta emot Vad är skattekonsekvenserna av formuläret. Vänligen lita inte på dessa som skatterådgivning till din speciella situation, eftersom de bygger på många, många antaganden om en persons skattesituation och företagets efterlevnad av lagen. Till exempel om företaget konstruerar strukturen eller detaljerna felaktigt Av dina bidrag kan du bli utsatt för straffavgifter på upp till 70 eller om det finns prisfluktuationer i försäljningsåret kan din skattebehandling vara annorlunda eller om företaget väljer vissa val vid förvärvet, kan din skattebehandling vara annorlunda. Eller Du får tanken på att det här är komplicerat. Det här är de mest skattemässiga fördelade formerna för ersättning för en tidigt anställd i bästa fall till värst. 1 Tie Begränsad aktie Du köper aktierna till deras rättvisa marknadsvärde vid tidpunkten för beviljandet Och arkivera ett 83 b-val hos IRS inom 30 dagar Sedan du äger aktierna börjar din kapitalvinstperiodsperiod omedelbart. Du undviker att bli beskattad när du får aktierna och undviker vanliga inkomstskattesatser vid försäljning av Lager Men du riskerar att beståndet blir värdelöst eller kommer att vara mindre än det pris du betalade för att köpa det. 1 Slå Icke-kvalificerade Aktieoptioner Omedelbart Tidigt Utövat Du utövar tidigt aktieoptionerna omedelbart och skickar ett 83-b-val med IRS inom 30 dagar Det finns ingen spridning mellan aktiens rättvisa marknadsvärde och optionerna på optionerna så att du undviker några skatter, även AMT, vid utövandet. Du äger omedelbart de aktier som är föremål för vinst, så att du undviker vanliga inkomstskattesatser Vid försäljning av aktier och din kapitalvinst innehavsperiod börjar omedelbart Men du tar investeringsrisken att beståndet blir värdelös eller kommer att vara mindre än det pris du betalade för att utöva det.3 Incentive Stock Options ISOs Du kommer inte att beskattas när Alternativ beviljas och du får inte ha vanligt intäkter när du utövar dina alternativ. Du kan dock behöva betala Alternativ Minimumskatt AMT när du utövar dina alternativ på spridningen mellan mässan m Arket värde FMV på träningsdagen och lösenpriset Du kommer också att få vinstbehandling när du säljer beståndet så länge du säljer ditt lager minst 1 ett år efter träning och 2 två år efter att ISO-värdena beviljats.4 Begränsad Lagerandelar RSUs Du är inte beskattad vid beviljande Du behöver inte betala ett lösenpris Men du betalar vanlig inkomstskatt och FICA-skatter på värdet av aktierna på intjänandedagen eller vid ett senare tillfälle beroende på bolagets plan och när RSU: erna regleras Du har förmodligen inget val mellan RSU och stock options ISOs eller NQSO såvida du inte är en mycket tidig anställd eller seriös verkställande och du har befogenhet att driva företagets kapitalstruktur Så om du går tidigt Och är villiga att lägga ut lite pengar för att köpa vanligt lager, be om begränsat lager istället.5 Ej kvalificerad aktieoption ej tidigt utövad Du är skyldig till vanlig inkomstskatt och FICA-skatter på dagen för övningen på spridningen mellan lösenpriset Och FMV på träningsdagen När du säljer aktien har du vinst eller förlust på spridningen mellan FMV på träningsdagen och försäljningspriset. Q Vem leder mig om jag har fler frågor. Stock Options Counsel - Juridiska tjänster för enskilda advokater Mary Russell rådfrågar individer på eget kapital erbjudande utvärdering och förhandlingar, optionsoptioner övning och skatteval och försäljning av startlager Vänligen se denna FAQ om hennes tjänster eller kontakta henne på 650 326-3412 eller via e-post.